Apex-Brasil lança Carta de Produtos e Serviços
A Apex-Brasil lançou um material para facilitar o acesso e conhecimento do público sobre seu portfólio: a Carta de Produtos e Serviços da Apex-Brasil. A Carta inclui informações completas sobre a Agência e o seu atendimento em âmbito nacional e internacional e apresenta itens como: visão e estrutura; escritórios regionais; canais de atendimento; condições gerais de prestação de serviços; e produtos e serviços. O documento é interativo e facilita o acesso do público, por ser um material dinâmico e com informações concisas.
“Este documento interativo busca explicar cada produto do nosso portfólio, de forma clara, facilitando ao máximo o entendimento e o acesso por parte do público”, explica Adamita Inoue, Coordenadora de Produtos da Apex-Brasil. O documento está organizado por áreas de atuação e atende às recomendações do Tribunal de Contas da União (TCU) no que se refere à facilitação do acesso aos serviços da Agência.
A Carta pode ser encontrada no portal da Apex-Brasil: na página da Transparência, em “Programas, projetos e ações”; nas páginas em “Nossos Serviços” ou diretamente aqui.
